Verzendbeleid

Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt en verzonden. Tijdens drukke periodes kunnen de verwerkingstijden langer zijn.

Verzendkosten
Wij bieden gratis standaardverzending op alle bestellingen, naar elk land waarnaar wij verzenden. Er worden bij het afrekenen geen extra verzendkosten toegevoegd.

Levertijd
De geschatte levertijden variëren afhankelijk van het bezorgadres en worden berekend vanaf het moment waarop het pakket bij ons wordt verzonden. Voor internationale bestellingen buiten de EU bedraagt de geschatte levertijd 7 tot 15 werkdagen. De werkelijke levertijden kunnen variëren en kunnen worden beïnvloed door de douane.

Bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een verzendbevestiging en een trackingnummer, zodat u uw bestelling kunt volgen.

Vertraagde of verloren bestellingen
Als uw bestelling vertraagd is of niet is aangekomen, neem dan contact met ons op via info@mera-fashion.com, zodat wij kunnen helpen de zending te traceren en het probleem op te lossen.

Belastingen en douanerechten
Alle prijzen op onze website zijn, waar van toepassing, inclusief btw, zodat de prijs die u ziet de prijs is die u bij het afrekenen betaalt. Voor leveringen buiten de Europese Unie kunnen bij aankomst invoerrechten, belastingen en inklaringskosten in rekening worden gebracht door uw lokale autoriteiten. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.

Adresgegevens
Zorg ervoor dat u bij het afrekenen het juiste bezorgadres invoert. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of geretourneerde pakketten als gevolg van een onjuist of onvolledig adres.

Klantenservice
Voor vragen of aanvullende hulp kunt u contact met ons opnemen via info@mera-fashion.com. Wij streven ernaar binnen 1 tot 2 werkdagen te reageren.