Résumé de la politique de confidentialité de Mera Fashion

Aperçu des Services :
Mera Fashion exploite la boutique et le site web, y compris l'ensemble des outils, produits et services associés, afin d'offrir une expérience d'achat sélectionnée avec soin (« Services »). Shopify assure le fonctionnement du site web et des Services. La présente politique de confidentialité explique comment Mera Fashion collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles. En cas de conflit avec les Conditions générales de vente, la présente politique de confidentialité prévaut pour le traitement des données personnelles.

Informations personnelles collectées
Les « informations personnelles » désignent les données permettant de vous identifier directement ou indirectement. En voici des exemples :

• Coordonnées : nom, adresse, téléphone, e-mail

• Informations financières : numéros de cartes de paiement, informations de compte, transactions

• Informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe, préférences

• Informations sur les transactions : commandes, retours, liste de souhaits, historique de navigation

• Communications : e-mails ou messages adressés au service client

• Informations sur l'appareil et l'utilisation : adresse IP, informations sur le navigateur, interactions avec le site

Sources des données :

• Directement auprès de vous (création de compte, achat, messages)

• Automatiquement via le site web (cookies, outils de suivi)

• Auprès de prestataires de services (processeurs de paiement, services informatiques)

• Auprès de partenaires ou de tiers

Utilisation de vos données
Mera Fashion utilise vos données pour :

• Fournir et améliorer les Services : traiter les paiements, exécuter les commandes, gérer les comptes, personnaliser l'expérience d'achat.

• Marketing et publicité : envoyer des promotions, des e-mails et des publicités en ligne en fonction de votre activité.

• Sécurité et prévention de la fraude : sécuriser les comptes, détecter la fraude, protéger les utilisateurs.

• Communication : assistance client et mises à jour du compte.

• Conformité légale : répondre aux demandes légales, faire appliquer les politiques ou protéger des droits.

Partage des données
Vos informations peuvent être partagées avec :

• Shopify et d'autres prestataires fournissant des services informatiques, de paiement, de traitement des commandes ou d'analyse

• Des partenaires marketing pour des publicités personnalisées

• Des sociétés affiliées au sein du groupe d'entreprises

• Dans le cadre de transactions commerciales, de procédures judiciaires ou pour l'application des politiques

Rôle de Shopify :
Shopify héberge le site web, collecte certaines données et fournit des fonctionnalités avancées. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify traite les données ici : Confidentialité Shopify.

Liens vers des tiers
Mera Fashion peut proposer des liens vers d'autres sites web. La marque n'est pas responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité. Consultez toujours les politiques des tiers.

Données des enfants
Le site n'est pas destiné aux enfants et Mera Fashion ne collecte pas sciemment de données auprès d'enfants n'ayant pas atteint l'âge de la majorité. Les parents peuvent demander la suppression de telles données.

Sécurité et conservation des données
Bien que des mesures de sécurité soient en place, une sécurité parfaite ne peut être garantie. La durée de conservation des données dépend de la finalité, des obligations légales ou des besoins de gestion du compte.

Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Accéder à vos données, les supprimer ou les rectifier

• Recevoir ou transférer vos données (portabilité)

• Restreindre le traitement ou vous y opposer

• Retirer votre consentement le cas échéant

• Gérer les communications marketing

Les résidents du Royaume-Uni/de l'EEE peuvent bénéficier de droits supplémentaires. Les demandes peuvent être effectuées via les options de contact disponibles sur le site web.

Transferts internationaux
Vos données peuvent être traitées en dehors de votre pays. Les transferts depuis l'EEE/le Royaume-Uni reposent sur des garanties légales telles que les clauses contractuelles types.

Mises à jour de la politique
Mera Fashion peut mettre à jour la politique de confidentialité afin de refléter l'évolution des pratiques, des exigences légales ou des besoins opérationnels. Les mises à jour seront publiées avec une date de « dernière mise à jour » révisée.